Служба поддержки БК Зенит: как обратиться на горячую линию

Горячая линия Зенит доступна для обращений клиентов круглосуточно. Также предусмотрены дополнительные каналы связи. В поддержку можно обратиться по телефону, через сайт или приложение. В статье разберем доступные варианты подробно, расскажем об особенностях сервиса. 

Способы связи с техподдержкой БК Зенит

Как упомянуто выше, служба поддержки БК Зенит доступна оффлайн и онлайн. На сайте букмекера указан режим работы сервиса — 24/7. При этом самым простым и быстрым вариантом является обращение через чат. Если необходимо получить подробные консультации — воспользуйтесь телефонной горячей линией или напишите электронное письмо. 

Позвонить по телефону

При отсутствии доступа к онлайн-сервисам букмекера, можно воспользоваться круглосуточным телефоном горячей линии. Дежурный администратор оперативно ответит на вопросы. Также предусмотрены консультации в части совершения ставок, внесения депозитов и вывода средств. 

Написать на Email

К электронному письму можно прикрепить скриншоты, аудиозаписи, ссылки на источники информации о результатах спортивных событий. Также при использовании формата беттер сможет подробно расписать все обстоятельства и суть возникшей проблемы. 

Позвонить по номеру телефону

Связаться с поддержкой также можно посредством звонка через Ватсап и Телеграмм. Обратите внимание: номер мессенджера отличается от телефона горячей линии. 

Обратиться через соцсети

В качестве дополнительного канала связи, у БК Зенит создана группа в ВКонтакте. Также через социальную сеть можно узнать последние новости, написать текстовое обращение. 

Чат на сайте

Окно онлайн-чата на сайте расположено в правом нижнем углу экрана. По умолчанию, клиентам отвечает бот. При отсутствии подходящего под запрос ответа, можно запросить связь с администратором. Время ожидания отклика не более 3-5 минут. 

Обратиться в службу поддержки через официальный сайт букмекера Zenit

Техподдержка БК Зенит на сайте доступна через онлайн-чат. Также можно пролистать любую страницу сайта вниз до упора и перейти к подробному списку контактов (пример на фото выше). 

Как можно обратиться на горячую линию из мобильного приложения

При использовании приложения, техническая поддержка букмекерской конторы Зенит будет доступна через раздел “Обратная связь”. Предварительно надо открыть меню личного кабинета кликам по трем точкам в правом нижнем углу интерфейса. 

Через приложение на iOS

С Айфона в поддержку можно написать с помощью чата онлайн. Также в разделе “Обратная связь” доступны другие контакты букмекера: телефон, мессенджеры, электронная почта, социальные сети. 

Через приложение для Андроид смартфонов

Кликните по трем точкам в правом нижнем углу экрана (кнопка “Еще”), далее пролистайте список подразделов до заголовка “Обратная связь”. Предусмотрена быстрая отправка сообщений через чат, также можно открыть перечень всех контактов администрации (подраздел “Служба поддержки”).  

Где найти контакты технической поддержки букмекерской конторы Зенит в мобильной версии

Служба поддержки Zenit доступна в чате круглосуточно. При этом телефон администрации, Ватсап, телеграмм, контакт и e-mail находятся в отдельном разделе. Ссылка на соответствующую страницу находится в нижнем углу интерфейса сайта. В приложении контакты можно найти в списке подразделов личного кабинета (кнопка “Еще”). 

Какие вопросы решает служба поддержки БК Зенит

Горячая линия букмекера Zenit поможет быстро восстановить доступ к аккаунту, если блокировка произошла случайно. Также можно узнать о сроках завершения технических работ на сайте, правилах вывода средств, верификации. 

Выбирать канал связи следует с учетом характера запроса. Подробные обращения лучше направлять на электронную почту техподдержки, быстрый ответ можно получить по телефону или Ватсап. 

Популярные теги: лучшие букмекеры с мобильными приложениями, рейтинг российских букмекеров, лучшие бк с Цупис

Владимир Коротаев

Главный редактор. Профессионально пишу про букмекерские конторы. Болею за Боруссию Дортмунд. Делаю ставки с 2005 года. Делюсь своими знаниями и наработками в сфере беттинга.

Комментарии