Служба поддержки БК Леон: как обратиться на горячую линию
Горячая линия Леон не предусмотрена для российского представительства букмекера. С поддержкой можно связаться по электронной почте, через чат онлайн и социальные сети. Также на сайте и в приложении БК реализован раздел «Помощь» с подробными ответами на большинство вопросов о порядке выплаты выигрышей, регистрации пари, верификации.
Содержание
Способы связи с техподдержкой Леон
Техническая поддержка букмекерской конторы Леон доступна в чате и по электронной почте. Дополнительно предусмотрены группы с быстрыми ответами ботов в социальных сетях. Серьезные вопросы рассматриваются только путем обмена сообщениями по e-mail.
Написать на Email
Основной способ связи с администрацией букмекера. На электронную почту принимаются письма с прикрепленными сканами документов.
Позвонить по номеру телефону
Такой опции у Леон не предусмотрено. Обращения игроков принимаются только в виде текстовых сообщений.
Обратиться через соцсети
Через чаты в социальных сетях игрок может получить быстрые ответы автоматических ботов-советников. Далее клиента отправят писать запрос на e-mail.
Чат на сайте
Текущие вопросы можно решить, связавшись с консультантом Леона через чат онлайн. Опция предусмотрена как на сайте, так и в приложении.
Обратиться в службу поддержки через официальный сайт Leon
Служба поддержки Leon отвечает на сайте через чат (кнопка в правом нижнем углу экрана). Также можно промотать главную страницу вниз и найти e-mail адрес в списке контактов букмекера.
Как можно обратиться на горячую линию из мобильного приложения
В интерфейсе приложения служба поддержки БК Леон также ответит в чате. Чтобы открыть диалоговое окно, перейдите в раздел «Помощь» и выберите соответствующий подраздел.
Через приложение на iOS
Пользователям Айфонов доступны все предусмотренные каналы связи с букмекером. Возможности позвонить напрямую также нет.
Через приложение для Андроид смартфонов
В «контактах» можно найти адрес электронной почты Леон. Заявки клиентов и предложения о сотрудничестве принимаются на разные e-mail. Чат с оператором доступен через меню подразделом раздела «Помощь».
Где найти контакты технической поддержки Леон в мобильной версии
В интерфейсе мобильного сайта техподдержка БК Леон также ответит через чат онлайн. Полный перечень контактов можно найти в одноименном разделе.
Какие вопросы решает служба поддержки БК Леон
Как упомянуто ранее, горячая линия букмекера Leon доступна только в чате. Операторы отвечают на текущие вопросы клиентов, предоставляют бесплатные консультации. Прохождение верификации автоматизировано, осуществляется способами, интегрированными в кошелек ЦУПИС. Также у клиента могут запросить дополнительные документы на электронную почту.
У Леон полностью облачная инфраструктура в России. Большинство сервисов компании автоматизирована, роль человека сведена в минимум. При этом существенных жалоб на качество обслуживания от клиентов не поступает.
Популярные теги: рейтинг российских букмекеров, лучшие букмекеры с мобильными приложениями, лучшие приложения для ставок на Андроид
Добавить комментарий