Служба поддержки БК Тенниси: как обратиться на горячую линию
Горячая линия Тенниси доступна в круглосуточном режиме и принимает обращения клиентов по различным вопросам. Также с букмекером можно связаться по электронной почте, через онлайн-чат или группы в социальных сетях. Каждый способ лучше подойдет в определенных случаях, в зависимости от особенностей конкретной ситуации.
Содержание
Способы связи с техподдержкой Тенниси
Как упомянуто в начале обзора, служба поддержки БК Тенниси доступна для обращений различными способами и круглые сутки. Клиент может позвонить на горячую линию букмекера по телефону или написать подробное обращение на электронную почту. Также у конторы есть страницы в телеграмм, твич и тик-ток. Быстрая связь возможна через онлайн-чат (как на сайте, так и в приложении).
По вопросам рекламы и сотрудничества с букмекером следует обращаться на отдельный e-mail, также указанный на сайте Тенниси. Офис компании находится в г. Москва.
Написать на Email
Такой способ подойдет, если необходимо направить букмекеру подробное письмо. Поддерживается передача файлов: скриншотов, фотографий, аудио и видеозаписей.
Позвонить по номеру телефону
По России звонки в БК Тенниси бесплатно. Операторы на связи 24/7, без праздников и выходных. Предусмотрен переход в режим видеосвязи.
Обратиться через соцсети
Страницы Тенниси в упомянутых социальных сетях служат для обсуждения спортивных матчей и анонсирования акций. Также поддерживаются прямые видеотрансляции спортивных соревнований.
Чат на сайте
Оперативный канал связи, предусмотренный как в вебе, так и в приложении. Оператор отвечает в течение 1-2 минут. К сообщению можно прикреплять файлы (ограниченной размерности, либо заархивированные).
Обратиться в службу поддержки через официальный сайт Tennisi
Чтобы написать или позвонить в поддержку, промотайте главную страницу вниз и кликните по кнопке «Контакты». Далее выберите подходящий способ связи и составьте обращение. Если использовать e-mail, ответ поступит на электронную почту, привязанную к аккаунту клиента при регистрации (можно изменить в настройках личного кабинета).
Техническая поддержка букмекерской конторы Тенниси идентифицирует номер телефона клиента. Рекомендуется звонить с мобильного, указанного и подтвержденного в профиле игрока.
Как можно обратиться на горячую линию из мобильного приложения
Контакты поддержки находятся в общем списке разделов. Доступны все предусмотренные способы связи, также поддерживаются видеозвонки. Но, на устройстве клиента должна стоять актуальная версия приложения букмекера.
Техподдержка БК Тенниси отвечает по телефону с минимальным сроком ожидания. Связь с оператором будет установлена в течение 3-5 минут.
Через приложение на iOS
Рекомендуется загружать установочный файл через официальный сайт Тенниси. Также потребуется дать программе разрешение на отправку фото и видео.
Через приложение для Андроид смартфонов
Тенниси регулярно обновляет свое приложение для мобильных устройств. В интерфейсе мобильного клиента поддерживаются прямые звонки на горячую линию БК, реализован «живой» онлайн-чат.
Где найти контакты технической поддержки Тенниси в мобильной версии
Горячая линия букмекера Tennisi доступна и через адаптированную версию сайта. Контакты поддержки можно найти в общем списке разделов личного кабинета.
Находясь за пределами России, лучше использовать онлайн-чат, либо электронную почту. Международные звонки платные.
Какие вопросы решает служба поддержки БК Тенниси
Техническая служба может дать разъяснения по поводу работ на сайте или сервере. Также через поддержку придется разблокировать аккаунт, в случае «заморозки» в целях безопасности. По указанной причине не рекомендуется использовать VPN. С условиями обработки заявок на выплаты выигрышей можно ознакомиться в разделе правила.
Служба поддержки Tennisi может провести дополнительную идентификацию клиента, если звонок совершается с незнакомого номера. Учитывайте: администрация не отправляет ответы на сторонние email-адреса.
Популярные теги: рейтинг букмекерских контор для ставок на киберспорт, лучшие букмекеры с мобильными приложениями, рейтинг российских букмекеров
Добавить комментарий