Бонус до 15 000 рублей за регистрацию!

Получить

Горячая линия ЦУПИС: как обратиться в техподдержку, все способы

89

Горячая линия ЦУПИС работает в круглосуточном режиме и готова отвечать на любые вопросы, связанные с работой сервиса. Также предусмотрены альтернативные способы связи, использование которых будет оправдано в зависимости от ситуации. 

Горячая линия ЦУПИС

Способы связи с техподдержкой Единого ЦУПИС

Как упомянуто выше, служба поддержки ЦУПИС доступна по телефону (раздел “Контакты”). При этом ряд вопросов лучше решать через альтернативные каналы связи. Например, обращения по вопросам взаимодействия с букмекерами рекомендуется направлять через специальную форму, прикрепив скриншоты, видео или аудиозаписи (раздел “Написать нам”). 

Способы связи с техподдержкой Единого ЦУПИС

Позвонить по телефону

В контактах можно найти телефон горячей линии для связи с поддержкой. Также в разделе есть ссылка на форму обратной связи, через которую можно написать обращение и заказать звонок администратора ЕЦУПИС на удобное время. 

Контакты службы поддержки ЦУПИС

Написать на Email

Электронная почта ЕЦУПИС предназначена для приема обращений по вопросам сотрудничества. Также на email можно направить рекомендации в части повышения качества работы сервиса. 

Позвонить по номеру телефону

Помимо основного телефона горячей линии ЕЦУПИС, существует два дополнительных (пример на следующем фото). По номеру головного офиса можно записаться на личный прием (в рабочие часы с понедельника по пятницу). Также на сайте есть контакт ответственного за полноту и достоверность публикуемой информации. 

Телефон горячей линии ЕЦУПИС

Обратиться через соцсети

ЕЦУПИС не принимает обращения через социальные сети. Причина в сложности идентификации личности обратившегося.  

Через мессенджеры

Единственный мессенджер, через который можно связаться с ЕЦУПИС — Whatsapp. При этом клиент просто звонит по номеру поддержки. 

Обратиться в службу поддержки через официальный сайт ЕЦУПИС

На сайте техподдержка ЦУПИС доступна в разделе “Написать нам”. После клика по соответствующей кнопке в нижнем углу интерфейса, открывается окно обратной связи. Далее клиент выбирает тематику обращения, вводит текст и подтверждает отправку (к письму можно прикрепить файлы). Позвонить напрямую через десктопную версию площадки нельзя. 

Обращение в службу поддержки через форму обратной связи на сайте ЕЦУПИС

Как можно обратиться на горячую линию из мобильного приложения

Техническая поддержка ЦУПИС готова отвечать клиентам и через приложения для мобильных устройств. Кнопка перехода к разделу находится в нижней части экрана (пример на следующем фото). Пользователь может выбрать тематику обращения из списка распространенных вопросов или открыть чат. Далее вводится текст сообщения (с возможностью добавить файлы) и производится отправка. Прямой звонок не предусмотрен. 

Обращение на горячую линию из мобильного приложения ЦУПИС

Через приложение на iOS

Владельцам айфонов доступен весь реализованные у ЕЦУПИС функционал. С телефона можно открыть чат и задать вопрос на любую тему. 

Через приложение для Андроид смартфонов

Используя смартфон или планшет на базе Андроид, можно обратится в поддержку через форму онлайн. Также предусмотрен заказ обратного звонка. 

Какие вопросы решает служба поддержки ЦУПИС

Пользователь сможет найти ответы на вопросы, связанные с регистрацией и удалением личного кабинета, верификацией, платежами и финансовой отчетностью. Также служба поддержки ЕЦУПИС поможет поменять номер телефона, если прежний мобильный более не доступен. Обратите внимание: справки и выписки формируются автоматически, через соответствующий раздел аккаунта.  

Телефон горячей линии ЕЦУПИС доступен круглосуточно, но почти всегда у игрока запросят подтверждающие документы. В большинстве случаев лучше создать текстовое обращение. 

Популярные теги: рейтинг букмекерских контор для ставок на киберспортлучшие букмекеры с мобильными приложениямирейтинг российских букмекеров

Категории: ,

Автор
Главный редактор. Профессионально пишу про букмекерские конторы. Болею за Боруссию Дортмунд. Делаю ставки с 2005 года. Делюсь своими знаниями и наработками в сфере беттинга.

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Написать комментарий

Сравнить букмекеров
Выберите до 3 букмекеров
Выберите БК
Выберите БК
Выберите БК